Blog

Dec 14, 2023

Le travail à distance pourrait coûter leur emploi aux Américains d'ici une décennie, selon les experts

Envoyer Δ Merci de nous avoir contactés. Nous avons reçu votre soumission.

Soumettre

D

Merci de nous avoir contacté. Nous avons reçu votre soumission.

Le travail à distance peut être une bénédiction pour les Américains qui aiment ne pas avoir à se rendre au bureau, mais les experts avertissent que les travailleurs doivent faire attention à ce qu'ils souhaitent, car les entreprises pourraient facilement embaucher quelqu'un à l'étranger pour faire le même travail pour beaucoup moins d'argent.

Les travailleurs de la technologie bien rémunérés pourraient se retrouver sans emploi d'ici une décennie si les entreprises continuent d'externaliser ces postes à l'étranger, ont déclaré les experts.

"Si les gens qui codent pour Google et Facebook pouvaient vivre où ils voulaient aux États-Unis et [travailler] pendant un an et demi sans jamais aller au bureau, il semble très, très probable que de nombreuses entreprises repenseront cela à plus long terme et externaliseront ces types d'emplois qui n'étaient pas externalisés auparavant ", a déclaré Anna Stansbury, professeure adjointe au MIT, à Fortune.

Le Post a sollicité les commentaires de Google et Facebook.

Stansbury a déclaré que des ingénieurs back-end et d'autres pourraient être trouvés pour moins d'argent dans des endroits comme l'Inde. D'autres experts sont d'accord.

"Si vous pouvez faire votre travail à domicile, ayez peur. Ayez très peur", a déclaré Richard Baldwin, professeur d'économie à l'Institut universitaire de Genève, au Centre européen de recherche sur les politiques économiques.

"Parce que quelqu'un en Inde ou ailleurs est prêt à le faire pour beaucoup moins."

L'année dernière, Baldwin et son partenaire de recherche, Jonathan Dingel, ont rédigé un article intitulé "Telemigration and Development: On the Offshoreability of Teleworkable Jobs".

Baldwin et Dingel classent les emplois en quatre groupes : "hautement délocalisables", "délocalisables", "difficiles à délocaliser" et "non délocalisables".

Un emploi est considéré comme "hautement délocalisable" si un employé n'a pas besoin d'être physiquement proche d'un lieu de travail aux États-Unis et s'il n'a pas non plus besoin d'être proche d'un groupe ou d'une unité de son département.

De nombreuses entreprises basées aux États-Unis externalisent depuis longtemps leurs centres d'appels dans des pays comme l'Inde, où des travailleurs anglophones sont disponibles pour fournir un service 24 heures sur 24.

Une analyse récente du Département du travail a révélé que les emplois les mieux rémunérés tels que les ingénieurs en logiciel et la publication sur Internet sont plus faciles à faire à distance, tandis que les travaux peu rémunérés tels que la vente au détail et la restauration sont plus difficiles à faire à distance, selon le Washington Post.

Néanmoins, les travailleurs de la restauration rapide peuvent avoir des raisons d'être inquiets.

Freshii, une chaîne de restauration rapide dont le siège est à Toronto, a déjà commencé à sous-traiter des emplois de caissier à des travailleurs basés dans des endroits comme le Nicaragua, selon la National Public Radio.

Un client a signalé à NPR qu'alors qu'il se dirigeait vers le paiement de son repas dans un établissement de Toronto, il a remarqué qu'au lieu d'un caissier en direct à la caisse, il était guidé vers un écran de la taille d'une tablette.

L'écran a ensuite montré le visage d'une femme qui travaillait comme caissière virtuelle, bien que pendant que le client était à Toronto, l'employée traitait la commande à des milliers de kilomètres de son pays d'origine, le Nicaragua, selon NPR.

Le Post a sollicité les commentaires de Freshii.

Depuis le début de la pandémie de coronavirus il y a plus de deux ans et demi, de plus en plus d'Américains travaillent à distance.

Une enquête menée par McKinsey a révélé que 58 % des Américains ont déclaré travailler à domicile au moins un jour par semaine, tandis que 35 % ont eu la possibilité de travailler à domicile cinq jours par semaine à un moment donné pendant la pandémie.

Lorsqu'on leur en donne l'opportunité, 87% des travailleurs ont déclaré profiter de la possibilité de travailler à domicile, selon l'enquête.