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Dec 19, 2023

Guide du modèle de salaire progressif pour le secteur du commerce de détail

Un caissier dans un magasin de détail à Singapour peut ramener chez lui en toute sécurité 1 850 $ par mois

Un caissier dans un magasin de détail à Singapour peut gagner en toute sécurité 1 850 $ par mois de salaire sans s'inquiéter de la baisse de son salaire. Il s'agit du soutien salarial de base fourni aux travailleurs du commerce de détail à bas salaire à la suite du déploiement du modèle de salaire progressif (PWM) du secteur l'année dernière.

Le secteur du commerce de détail a souvent été stigmatisé comme un secteur qui a de longues heures de travail, des salaires inférieurs et un manque perçu de progression de carrière. C'est aussi un secteur qui embauche beaucoup de travailleurs à bas salaires. Le PWM tente d'attirer des travailleurs dans le secteur et de fournir des emplois significatifs à long terme aux Singapouriens.

À Singapour, il existe plus de 29 000 entreprises de vente au détail dans divers sous-secteurs tels que les grands magasins, l'électronique grand public et les supermarchés. Les détaillants fournissent des emplois à environ 87 000 employés résidents, dont un grand groupe sont des travailleurs à bas salaire. Le secteur emploie également un nombre important de travailleurs à temps partiel.

Lisez aussi : Combien de plus devriez-vous payer vos employés en 2023, comme recommandé par le Conseil national des salaires ?

Le PWM a été développé par le cluster tripartite pour l'industrie du commerce de détail (un groupe composé de syndicats, d'employeurs et du gouvernement). Le PWM est une initiative clé pour le secteur afin de constituer une main-d'œuvre prête pour l'avenir et de transformer les détaillants en employeurs de choix.

Le PWM trace un cheminement de carrière pour les travailleurs qui comprend des améliorations de la formation et de la productivité. Pour que les travailleurs à bas salaires satisfassent aux critères PWM, les travailleurs devront améliorer leurs compétences et améliorer leur productivité.

Le PWM de détail (qui a débuté en septembre 2022) dispose d'une période d'ajustement de 6 mois accordée par le ministère de la Main-d'œuvre (MOM) pour donner aux employeurs le temps de s'adapter et de se conformer aux exigences salariales progressives.La mise en œuvre progressive du Retail PWM prendra fin en février 2023.

Les employeurs sont tenus de se conformer aux exigences pendant cette période de transition, et tout manquement à cette obligation entraînera des mesures d'exécution, y compris la suspension de leurs privilèges de laissez-passer de travail.

Les citoyens de Singapour (SC) et les résidents permanents (PR) qui sont des employés à temps plein ou à temps partiel dans des postes de vente au détail ou sous contrat de service relèvent de la compétence PWM de vente au détail. Le PWM de détail comprend également les SC et les PR qui sont employés par des entreprises qui embauchent des travailleurs étrangers.

Les postes de vente au détail suivants sont inclus dans le PWM :

Les travailleurs reçoivent des salaires alignés sur leurs compétences et leur productivité. La fourchette de salaire diffère selon la compétence et l'expérience du travailleur.

Cette structure PWM facilite l'adoption par les détaillants car il existe un niveau de salaire échelonné par type de travailleur. Pour qu'un travailleur soit promu au niveau supérieur, il devra suivre des formations spécifiques.

Un caissier à temps plein, par exemple, devrait gagner un salaire brut mensuel (hors heures supplémentaires) égal ou supérieur à 1 850 $. Le salaire d'un caissier principal doit être égal ou supérieur à 2 035 $. Étant donné que les salaires des superviseurs de vente au détail et des directeurs de vente au détail sont généralement supérieurs au 20e centile, il a été recommandé de laisser les salaires aux forces du marché.

Le salaire brut mensuel est calculé par la somme du salaire de base, des indemnités (voyage, nourriture, logement) et des paiements d'incitation à la productivité. Il ne comprend pas les primes (complément de salaire annuel), les options d'achat d'actions, le remboursement des dépenses spéciales, les versements en nature et les cotisations patronales au CPF.

Travailleurs du commerce de détail à temps plein

Un salarié à temps partiel est celui qui est sous contrat de travail pour travailler moins de 35 heures par semaine. Ces travailleurs doivent être payés sur la base des salaires bruts PWM au prorata.La formule pour calculer le salaire brut horaire PWM pour les temps partiels est la suivante :

Travailleurs du commerce de détail à temps partiel

Les salaires bruts de référence du PWM pour les travailleurs à temps plein et à temps partiel seront ajustés à la hausse à partir du 1er septembre 2023 et du 1er septembre 2024 pour fournir des "augmentations de salaire soutenues" aux travailleurs du commerce de détail. Un examen recommencera en 2024 pour de nouvelles étapes.

Lire aussi : Modèle de salaire progressif : Combien les employeurs de Singapour devront-ils payer leurs travailleurs

Les travailleurs à temps plein qui travaillent plus de 44 heures par semaine sont couverts par laLoi sur l'emploi, partie IV.

La partie IV de la loi sur l'emploi ne s'applique qu'aux :

Les employeurs devront suivre les exigences salariales brutes du PWM pour les travailleurs qui effectuent des heures supplémentaires (OT). Le taux des heures supplémentaires doit être payé au moins 1,5 fois le taux de rémunération de base.

Voici un exemple de combien vous devez payer vos travailleurs pour OT

La fluctuation des ventes du secteur est variable et souvent dépendante des saisons. Par exemple, la période de Noël et du Nouvel An verra une augmentation des commandes, car davantage font des achats festifs. De même, pendant la période de juin, lorsque la grande vente de Singapour commence, davantage de personnes peuvent faire leurs achats pour faire de bonnes affaires.

Par conséquent, les calculs des exigences salariales pour les travailleurs couverts par le PWM de détail sont autorisés à faire la moyenne sur une période de 3 mois.

Pour se qualifier et répondre aux exigences PWM saisonnières, l'une ou l'autre de ces conditions doit être remplie :

SC et PR doivent répondre aux exigences de formation PWM de détail pour obtenirau moins 1 déclaration de réussite de la qualification des compétences de la main-d'œuvre (WSQ) en fonction de leur rôle professionnel, parmi la liste des modules de formation WSQ approuvés.

Les modules de formation WSQ internes (avec le préfixe "RET" dans le code des compétences et compétences techniques qui l'accompagne) peuvent également être utilisés pour répondre aux exigences de formation. Les employés existants reçoivent un préavis de grâce jusqu'au 31 août 2023 pour se conformer aux exigences.

Liste des modules de formation WSQ pour un Retail Assistant/Caissier

Les employeurs seront informés des mesures correctives appropriées à prendre dans un délai raisonnable.

Si les employeurs sous-payent les travailleurs aux salaires de détail prescrits par le PWM, ils sont tenus de compenser le manque à gagner.

Ils doivent également effectuer la déduction correspondante de la Caisse centrale de prévoyance (CPF) des salariés et des cotisations de l'employeur à la CPF conformément à la loi sur la CPF.

Si vous ne vous y conformez pas, des mesures d'exécution peuvent être imposées et vous ne pourrez pas renouveler les laissez-passer de travail existants ou demander de nouveaux laissez-passer de travail (permis de travail, laissez-passer S, laissez-passer pour l'emploi).

Lire aussi : Modèle salarial progressif (PWM) pour le secteur de la vente au détail : augmenter les prix est-il la seule option pour les entreprises ?

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