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FAQ

Q1 :Puis-je avoir une commande d'échantillon pour vos produits ?
A: oui, nous nous félicitons de la commande d'échantillon pour tester et vérifier la qualité.

Q2 : qu'en est-il du délai de livraison ?
A: l'échantillon a besoin de 5 à 7 jours, le temps de production en série a besoin de 25 à 30 jours pour une quantité de commande supérieure à.

Q3 : Avez-vous une limite de MOQ ?
A: Faible MOQ, 1 pc pour la vérification des échantillons est disponible, le client paie les frais de transport.

Q4 : Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver ?
A: nous expédions généralement par transport maritime. Il faut généralement 20 à 40 jours pour arriver dans différents pays. Compagnie aérienne et express pour échantillon également facultatif.

Q5 : Comment procéder à une commande de produits ?
A: Faites-nous d'abord part de vos besoins ou de votre application. Deuxièmement, nous citons en fonction de vos besoins ou de nos suggestions. Troisièmement, le client confirme les échantillons et place le dépôt pour la commande formelle. Quatrièmement, nous organisons la production.

Q6 : Est-il acceptable d'imprimer mon logo sur votre produit ?
R : Oui. Veuillez nous informer formellement avant notre production et confirmer la conception d'abord basée sur notre échantillon.

Q7 : Offrez-vous une garantie pour les produits ?
R : Oui, nous offrons une garantie de 1 à 3 ans sur nos produits.

Q8 : Comment traiter le défectueux ?
A: Premièrement, nos produits sont fabriqués dans un système de contrôle de qualité strict et le taux de défauts sera inférieur à 0,5%.
Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous enverrons de nouveaux chariots avec une nouvelle commande pour une petite quantité. Pour les produits défectueux par lots, nous les réparerons et vous les renverrons ou nous pourrons discuter de la solution, y compris le rappel en fonction de la situation réelle.