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Dec 29, 2023

Les lecteurs de Boston.com aiment, non, LOVE Market Basket

Par Peter Chianca Le supermarché choisi par les lecteurs de Boston.com

Par Peter Chianca

Le supermarché que les lecteurs de Boston.com ont choisi comme leur favori ne vous surprendra probablement pas. Mais l'étendue de leur dévotion pourrait bien.

Inspirés par les dernières évaluations des supermarchés du Massachusetts par Consumer Checkbook, nous avons demandé aux lecteurs quelle épicerie locale occupait une place spéciale dans leur cœur. Et non seulement la chaîne Market Basket basée à Tewksbury a été la grande gagnante, mais elle a suscité des réponses qui allaient au-delà de la simple admiration pour aborder quelque chose qui ressemblait au véritable amour.

"J'adore leur culture et leur attitude positive !", s'est exclamée Cathy de Winchester, tandis que Katrina de Littleton parlait apparemment au nom de nombreux admirateurs de MB lorsqu'elle s'exprimait : "Wow, Market Basket ! Je t'aime !"

Au total, sur les plus de 750 réponses que nous avons reçues, 45 % ont choisi le panier du marché comme leur favori, avec la douzaine d'autres qui ont fait la liste restante pour se précipiter pour les restes restants. Wegmans et Roche Bros. ont réussi respectivement 11% et 10% pour prendre la deuxième et la troisième place, et Stop & Shop était loin quatrième avec 7%. Whole Foods, quant à lui, a dépassé la ligne d'arrivée avec 5% pour compléter le top 5.

Cela ne veut pas dire que les autres magasins n'avaient pas leur propre clientèle dévouée, parfois pour des raisons très spécifiques. Prenez Karen VK d'Upton, qui a choisi Wegmans : "C'est le rayon fromage qui me séduit à chaque fois", écrit-elle. "Ils ont des associés chargés de m'aider à sélectionner les fromages. J'adore le fait que vous puissiez obtenir des échantillons sur simple demande ! Cela a élargi ma connaissance des fromages et a directement affecté les achats que je fais."

Quant à l'ambiance, la musique jouée dans les magasins revenait étonnamment souvent. "J'adore l'ambiance et l'esthétique de Wegmans. Cependant, ils pourraient avoir une meilleure sélection musicale", a écrit la lectrice Megan. "C'est définitivement destiné aux personnes plus âgées… Chaque fois que j'y vais, ils jouent du rock classique des années 60 et 70, alors que je suis plutôt un fan du Top 40." Et Richard H. de Groton a fait l'éloge de la musique classique chez Donelan's, "qui rend le shopping là-bas presque agréable".

Pendant ce temps, Stop & Shop, bien qu'il ne soit pas le meilleur en termes de valeur ou de qualité, semble être le magasin le plus susceptible d'engendrer des mariages de longue durée. "J'ai rencontré mon mari quand nous y travaillions tous les deux il y a 28 ans !" a déclaré RSE, et David et Jackie M. de North Weymouth ont même eu ce rythme : "En tant qu'employés adolescents, ma femme et moi nous sommes rencontrés sur le site disparu depuis longtemps de North Weymouth en 1963. Donc 'Stopie' occupera toujours une place spéciale dans nos cœurs", a écrit David.

Et certaines personnes n'en ont choisi aucun, comme ME de Weston, qui prétend ne faire ses achats que dans les stands et les magasins de la ferme. "La seule chose sur laquelle on peut compter parmi les supermarchés mentionnés est la viande de Whole Foods. Tous les autres supermarchés éliminent chaque jour la non-pourriture de tout pour maximiser les profits", a-t-il écrit. "C'est vraiment dommage et le Commonwealth devrait faire quelque chose à ce sujet." Bon, d'accord alors.

Ci-dessous, découvrez ce que divers lecteurs de Boston.com avaient à dire sur le panier de marché n ° 1, suivi de remarques représentatives sur les autres supermarchés qui figuraient sur la liste.

Certaines réponses ont été modifiées pour plus de longueur et de clarté.

"Mowah, oh mon Dieu." — Jon B., Middleton

"La nourriture la plus fraîche, presque jamais une étagère vide. Le magasin est toujours bien approvisionné et toujours organisé et propre, avec des employés compétents et informés. Et une grande variété d'articles. Mais surtout les prix les plus bas. J'aime leur style de gestion, vous voyez toujours les gérants dans les allées ou à l'avant travailler et communiquer avec les employés ! Wow, Market Basket ! Je vous aime." —Katrina, Littleton

"Généralement bien approvisionné, le stock est activement redressé et marqué en place; demandez à un employé où se trouve un certain article et il s'arrête et vous y emmène la plupart du temps; si un employé ne peut pas vous donner de réponse, il vous dit d'attendre et d'aller chercher quelqu'un qui connaît la réponse. Habituellement, les caissiers établiront un contact visuel avec vous. Les gens qui y font leurs courses sont polis les uns envers les autres. " — Patty R., Swampscott

"Je conduis une HEURE et 45 MINUTES pour y arriver. En passant devant des Stop & Shops sans fin, Shaw's et un Whole Foods. MB s'épuise rarement, l'endroit est impeccable, les prix incomparables. Rien que sur l'allée des produits laitiers, j'économise 25 $ !" — Javelin P., Cape Cod

"Nostalgie ! J'ai grandi en allant à Market Basket, donc ces tuiles, la promenade à cheval à l'extérieur, les meilleurs prix, Market's Kitchen sont super nostalgiques. Les prix me donnent l'impression d'être nostalgiques aussi. Même si je ne fais pas souvent mes courses là-bas en vivant à Boston, quand j'y retourne, je me sens comme chez moi (et les économies me font du bien aussi)." — Léna, Boston

"Le panier du marché ne plaisante pas. Les produits (du moins dans leurs emplacements les plus fréquentés) sont meilleurs que ce que cette enquête attribue, car le taux de rotation est très élevé. Des équipes de caisse efficaces aussi. Une machine bien huilée qui éloigne les âmes sensibles, et c'est comme ça que je l'aime. sont plus pratiques, mais uniquement pour les besoins alimentaires urgents en ce qui me concerne." — Andrew M., Dorchester

"C'est là que ma fille a travaillé pendant ses études secondaires. Ils lui ont appris bien plus que simplement vérifier les gens. C'était une excellente éducation dans le monde du travail." — Sara G., lecture

"Le PDG, Arthur T. Demoulas est un leader exceptionnel. La grève de 2014 est la preuve de son talent en tant que PDG. La grève des employés non syndiqués était une réaction aux tentatives de son cousin d'essayer de licencier Arthur T. Cela en dit long sur la façon dont Arthur T. traite ses gens. De plus, les prix, la sélection et la qualité sont formidables. est situé. Clairement, je suis fan. —Barbara G., Fairhaven

"Les prix, l'ambiance, les employés. Comme l'homme l'a dit : il est difficile de battre le Basket. Et la musique des années 70-80 est un bon bonus. Rock on !" —Peter C., Hubbardston

Aldi : "Tellement moins cher que n'importe quel autre magasin. La sélection est limitée, l'auto-emballage et la location de chariots, et l'agencement du magasin est original (tout comme les emplacements allemands d'origine), mais la plupart des marques de magasins coûtent de manière fiable la moitié du prix de n'importe quel autre magasin. J'adore les allées centrales avec Aldi Finds !" — Aimster, Lee

Grand Y : "J'ai adoré le Big Y à Quincy. Ils traitaient leur personnel comme des membres de la famille et leurs prix étaient incroyables, surtout pour les soldes. Et ils avaient beaucoup d'options végétaliennes pour une épicerie traditionnelle ! Maintenant, Stop & Shop est ma seule option accessible à pied pour une épicerie complète (je n'ai pas de voiture) et leurs prix sont terribles." —Amy, Quincy

BJ : "De meilleures sélections de viande et de produits et des prix. Il y a beaucoup moins de choix pour certains articles et ils ne proposent pas le complément de produits" épicerie complète ", mais ce qu'ils proposent est un meilleur achat que n'importe quelle chaîne d'épicerie ET je ne rencontre pas de idiots qui laissent leur chariot au milieu de l'allée pendant qu'ils errent pendant 20 minutes à la recherche de sauce aux palourdes rouges. " —Jim, Berlin

Marché de Crosby : "Crosby's est local, a les nécessités de base ainsi que des articles préfabriqués et/ou spécialisés décents (personne ne devrait aller ici pour acheter en gros), et emploie à la fois des jeunes locaux et des personnes handicapées. Crosby's n'est pas l'endroit pour acheter deux semaines de nourriture pour une famille, mais ils ont tout ce dont une famille a besoin et je n'ai jamais, JAMAIS, expérimenté autre chose qu'un service axé sur le client et la gentillesse dans leurs magasins. Local + commodité + gentillesse > coût global. " — Elisabeth

Donelan : "Donelan's à Littleton n'est pas trop grand, propose des produits de bonne qualité et propose un certain nombre de marques spécifiques que j'aime. De plus, ils diffusent de la musique classique plutôt que la musique d'ascenseur habituelle, ce qui rend le shopping presque agréable. En fait, je passe devant Shaw's et Market Basket, que je trouve plutôt déprimants, pour aller chez Donelan's. " —Richard H., Groton

Hannaford : "Entreprise locale. J'adore leur approche de la durabilité. Zéro gaspillage alimentaire dans les décharges, c'est énorme. Des endroits comme Whole Foods prétendent être bons pour la Terre, mais le sont-ils vraiment ? Et Market Basket, je consulte leur site Web et ils n'ont aucun objectif." — Matt, Boston

Rite de prix :"C'est bon marché — comme je suis étudiant, je n'ai pas beaucoup de pouvoir d'achat."

Roche Frères : "Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de ce magasin. Mais un ÉNORME pour moi est que, en plus d'un excellent produit et d'un personnel serviable et engagé, ils ont une bonne musique, un faible volume en arrière-plan, et ils ne vous crient pas dessus par les haut-parleurs tout le temps que vous magasinez avec des publicités pour leur propre magasin ou pour tout ce avec quoi ils veulent vous agresser. qu'ils ne sont pas énormes, comme Wegmans, mais qu'ils transportent quand même presque tout ce dont j'ai besoin. Un autre GROS avantage de Roche Brothers est l'ABSENCE DE CAISSE EN AUTONOMIE ! Je ne remercierai jamais assez ce magasin de ne pas s'être engagé dans cette voie d'exploitation à la fois des clients et des caissiers. J'apprécie tellement ce magasin que j'ai récemment écrit une lettre à l'entreprise Roche Brothers pour les remercier. — Luanne C., Westborough

Chez Shaw : "Leur programme de récompenses ne peut pas être égalé. Je reçois des articles gratuits tout le temps et j'échange mes points contre encore plus. Je n'achète que les articles en solde hebdomadaire qui sont en promotion. Ils ont constamment des BOGO et des démarques. Aucun magasin ne peut les battre, et je les ai tous achetés." — KC, lecture

Arrêtez-vous et magasinez : "Le personnel de production me reconnaît et s'assurera d'avoir la laitue la plus fraîche disponible lorsqu'il me verra arriver. Le personnel dans l'ensemble est super et l'emplacement est pratique." — Janice A., Walpole

Trader Joe's : « Les aliments surgelés préparés sont de très bonne qualité — rien d'artificiel ; le meilleur café au meilleur prix ; de nombreuses options biologiques à un prix raisonnable ; une excellente sélection de fromages, de vins et de bières. Des craquelins pita ! BonBons ! Mais peut-être que l'une de mes choses préférées est que les travailleurs sont sympathiques, bien informés et surtout, savent comment emballer les sacs d'épicerie ! » — Amy, Nashua NH

Marché villageois : "C'est juste à Roslindale Square, donc c'est facilement accessible en bus, il y a une variété d'endroits à visiter à proximité (y compris une boucherie et une pharmacie !). Généralement bon rapport qualité-prix perçu pour les marchandises." — C., Boston

Wegman : "Aller chez Wegman's, c'est comme aller à Disney. Il y a de la bonne musique en entrant dans le magasin. Des clients et des employés heureux et souriants qui marchent/courent. Une nourriture de qualité exceptionnelle, en particulier la section Deli & Bakery. La disponibilité de cafés et de plats cuisinés rend encore plus agréable de se retrouver entre amis pour une bouchée rapide ou une tasse de café sans aller au Dunkin' ou au Starbucks. Enfin, le personnel heureux vous dit qu'il est bien traité car le personnel continue de fournir un service exceptionnel." - Anonyme

Aliments entiers: "La gamme de produits de Whole Foods, qui fait du naturel / biologique mieux que quiconque ici, et leur très bon comptoir de poisson, signifie que je leur donne le feu vert." — Bruce S., lecture

Boston.com interagit occasionnellement avec les lecteurs en menant des sondages et des enquêtes informelles. Ces résultats doivent être lus comme un indicateur non scientifique de l'opinion des lecteurs.

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