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Jun 13, 2023

Un mot d'AVERTISSEMENT avant d'utiliser la caisse mobile de marchandises dans Magic Kingdom

Si vous attendez toujours dans de LONGUES files d'attente à certains des plus grands sites de Disney World

Si vous attendez toujours dans de LONGUES files d'attente à la caisse dans certains des magasins les plus populaires de Disney World,vous faites les choses MAL.

Il y a quelque temps,Caisse mobile de marchandise a été introduit pour aider à réduire le temps d'attente nécessaire pour obtenir votre souvenir Disney préféré. Fondamentalement, avec ce système, vous pouvez scanner les articles que vous souhaitez acheter, les payer via l'application My Disney Experience, puis passer par un processus de paiement rapide et être sur votre chemin. Il n'est disponible que dans certains magasins de chaque parc, mais il peut toujours vous aider à payer plus rapidement et avec moins de stress…sauf à un endroit précis.

Alors que Merchandise Mobile Checkout peut vous aider à éviter les longues files d'attente dans de nombreux magasins, il existe une boutique de cadeaux Magic Kingdom où vous ne voudrez peut-être PAS utiliser Merchandise Mobile Checkout, ou vous voudrez peut-être faire très attention à l'utiliser. Nous parlons deStar Traders à Tomorrowland.

Merchandise Mobile Checkout lui-même (en termes de fonctionnalité dans l'application My Disney Experience) fonctionne bien ici – il n'y a pas de problèmes techniques à craindre ou quoi que ce soit du genre. Au lieu de cela, le problème semble être lié au processus de paiement une fois que vous avez payé votre achat.

À d'autres endroits où Merchandise Mobile Checkout est offert (comme l'Emporium), vous paierez généralement votre achat, puis vous trouverez lezone de paiement mobile désignée . Là, vous trouverez généralement un Cast Member capable de scanner ou de regarder le code QR que l'application vous fournit une fois que vous avez payé pour vérifier votre achat. Il peut également y avoir des sacs à provisions disponibles afin que vous puissiez mettre vos articles dans un sac pratique et être sur votre chemin. MAIS chez Star Traders, les choses ne sont pas aussi simples.

Au cours d'une expérience que nous avons eue fin mai, nous avons utilisé le système, payé notre achat, puis nous nous sommes rendus à un comptoir du magasin pour que le Cast Member vérifie notre code QR afin que nous puissions partir. Le Cast Member nous a dit qu'ils ne pouvaient rien faire à propos de Mobile Checkout à ce comptoir, nous avons donc dû nous rendre à un autre comptoir dans le magasin. Il y avait un problème - cet autre compteur avait une file d'attente VRAIMENT longue. Cela va à l'encontre de l'objectif de Mobile Checkout, n'est-ce pas ?

Heureusement, dans ce cas, nous sommes tombés sur un gérant de magasin qui a pu jeter un coup d'œil à notre code et nous laisser continuer notre joyeux chemin sans avoir à faire la queue - hourra !

Mais les choses ne font que se compliquer. Un membre de notre équipe a partagé qu'il était dans le magasin récemment et que le processus de finalisation avec Merchandise Mobile Checkout ne semblait pas clair. Un invité qu'ils ont observé avait passé une commande, mais il n'y avait pas de stand ou de Cast Member pour les aider lorsqu'ils tentaient de partir, car le seul Cast Member du magasin était à la caisse pour aider activement les invités.

Nous avons effectué un autre achat de Merchandise Mobile Checkout début juin et avons de nouveau rencontré des résultats malheureux. Nous avons acheté un verre et payé via l'application My Disney Experience, mais encore une fois, nous avons constaté qu'il y avaitpas de zone de finalisation de Mobile Checkout désignéecela nous permettrait d'éviter la file d'attente habituelle.

Plutôt,nous avons dû faire la queue pour le registre spécifique autorisé à gérer ces situations afin que le Cast Member puisse scanner notre code. Et nous avons dûfaire la queue derrière les autres clients qui partent.

Malheureusement, Merchandise Mobile Checkout devient beaucoup moins utile si vous devez toujours attendre dans une file de paiement régulière derrière d'autres clients qui doivent encore payer.

Le seul véritable avantage de Merchandise Mobile Checkout dans ce cas est qu'il applique automatiquement certaines remises — comme le rabais pour les détenteurs du laissez-passer annuel — sans que vous ayez besoin de présenter une pièce d'identité ou une preuve de votre laissez-passer annuel à la caisse. Mais sinon, cela ne vous ferait pas vraiment gagner beaucoup de temps.

Donc, si vous prévoyez d'utiliser Merchandise Mobile Checkout dans Disney World, pensez à l'utiliser dans certains des autres sites participants, notamment Emporium et Tomorrowland Launch Depot à Magic Kingdom.

S'il vous arrive d'utiliser Merchandise Mobile Checkout chez Star Traders, sachez simplement que vous devrez toujours attendre dans une file d'attente avec tout le monde pour vous assurer qu'un Cast Member examine votre code. Bien sûr, le processus pourrait changer dans ce magasin à l'avenir, alors soyez à l'affût des mises à jour !

Vous ne savez pas comment fonctionne Merchandise Mobile Checkout ? Pour le trouver, ouvrez votre application My Disney Experience et appuyez sur le signe + en bas/au centre de l'écran.

Vous sélectionnerez ensuite "Marchandise Mobile Checkout" parmi les options fournies.

Ensuite, choisissez un magasin participant dans la liste de Magic Kingdom, EPCOT…

…Les studios Hollywood de Disney, le royaume animal de Disney…

… et Disney Springs.

Alors il est temps de SHOP ! Au fur et à mesure que vous trouvez les articles que vous voulez, scannez leurs codes-barres dans l'application. Ensuite, vous réglerez et payerez dans l'application lorsque vous aurez terminé, et montrerez le code QR à la sortie désignée (dans la plupart des endroits).

Utiliseriez-vous ce système à Disney World ? Avez-vous rencontré des problèmes avec cela? Dites le nous dans les commentaires.

Pour plus d'informations sur Disney, consultez nos mises à jour ci-dessous et restez à l'écoute pour les dernières informations.

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