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Dec 27, 2023

Kroger lance des chariots de magasinage qui servent également de chèque

Le Kroger Co. a organisé une cérémonie d'inauguration à la fin de la semaine dernière à Monroe, Ohio,

The Kroger Co. a organisé une cérémonie d'inauguration à la fin de la semaine dernière dans un lieu de Monroe, dans l'Ohio, pour dévoiler le "magasin du futur" de l'épicier avec des chariots KroGo, un chariot d'achat à la fine pointe de la technologie qui vise à rendre l'épicerie sans caisse encore plus rapide.

KroGo est un panier d'achat amélioré doté d'une balance et d'un appareil photo intégrés permettant aux acheteurs de magasiner rapidement et de payer à partir de leur panier, grâce à un partenariat avec une entreprise technologiqueCâpre.

"Nous pensons que cela va changer la donne", a déclaré la porte-parole de Kroger, Erin Rolfes, à WGB. "Ce que les clients vont voir de très différent des autres magasins, c'est ce front-end où ils passent à la caisse."

S'appuyant sur son objectif d'une expérience d'achat transparente, l'épicier a déclaré que le panier KroGo permet aux acheteurs de terminer leur transaction dans le panier et de sortir rapidement par la zone de paiement en libre-service.

Le lancement des chariots de haute technologie n'est pas un outil permettant d'économiser du travail, a déclaré Rolfes. Au lieu de cela, le magasin embauche encore plus de travailleurs.

"Avec ce magasin, non seulement nous n'avons pas réduit les coûts de main-d'œuvre, mais nous avons embauché des associés supplémentaires pour nous aider à gérer les chariots et aider à intéresser les clients à les utiliser (et) à expliquer aux acheteurs comment les utiliser", a déclaré Rolfes à WGB.

Plus tôt ce mois-ci, Kroger, basé à Cincinnati, a annoncénouvelles d'un projet de fusion de 24,6 milliards de dollars avec Albertsons. L'accord attend l'approbation réglementaire fédérale.