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Vous pouvez licencier un mauvais employé parce qu'il n'est pas "bon candidat"

Selon un récent sondage, près des trois quarts des chefs d'entreprise trouvent

Selon un récent sondage, près des trois quarts des chefs d'entreprise trouvent les employés de la génération Z "difficiles à travailler".

Les employés terribles créent généralement beaucoup de drames et de perturbations et parfois les employeurs se sentent piégés quant à savoir s'ils peuvent les licencier. Ils peuvent. Et ils devraient. Mais idéalement, ils devraient d'abord émettre une forme d'action corrective.

La Cour d'appel du quatrième circuit des États-Unis a récemment confirmé un jugement sommaire en faveur de l'employeur, Spartanburg Methodist College (SMC), dans lequel une ancienne employée a affirmé que SMC avait fait preuve de discrimination et de représailles à son encontre en vertu du titre IX et de l'Americans with Disabilities Act lorsque son contrat n'a pas été renouvelé après seulement un an.

La demanderesse Summer Lashley a signé un contrat d'un an pour donner des cours de justice pénale au SMC. Selon l'avis du tribunal, "Moins d'un an plus tard, SMC a décidé de ne pas renouveler le contrat de Lashley et l'a résiliée peu de temps après. Lashley a intenté une combinaison de poursuites judiciaires étatiques et fédérales contre SMC, arguant essentiellement que le non-renouvellement et la résiliation de son contrat étaient illégaux."

Chroniqueur droit des affaires RTD Métro,Karen Michel

SMC a décidé de ne pas renouveler son contrat en raison de ses performances, de son professionnalisme et de conflits avec les professeurs et les étudiants, selon le cas.

Dans de tels cas, les faits sont complexes. L'employé en question avait beaucoup de conflits, de demandes et de plaintes. Ils ne peuvent tous être résumés ici, mais il suffit de dire qu'elle était une source de perturbations permanentes et que son superviseur l'a décrite comme "émotive, volatile et incontrôlable". Lashley elle-même a informé son superviseur à "plusieurs reprises que SMC ne lui convenait pas".

Le tribunal a conclu: «Les multiples interactions litigieuses de Lashley ont amené [la direction] à s'inquiéter qu'elle ne noue pas de relations constructives avec les professeurs et les étudiants et qu'elle aurait du mal à maintenir le professionnalisme requis pour exercer en tant que professeur SMC. En consultation avec d'autres administrateurs SMC, [Lashley's manager] a décidé de ne pas renouveler le contrat de Lashley pour l'année suivante.

L'informant que son contrat n'était pas renouvelé, son superviseur lui a dit qu'elle "et SMC ne s'entendaient pas bien".

À la suite de cette conversation, Lashley aurait proféré des menaces en criant à son superviseur pour l'avoir "trahie", en disant aux étudiants qu'elle avait envie de "faire exploser l'école" et en disant à un membre du corps professoral que "de mauvaises choses se produisent lorsque les gens me croisent. Mon père dit que c'est vrai. Ils se retrouvent morts. " Elle aurait menacé que des "personnes perverses" comme son superviseur "aient le leur". Elle a nié toutes ces déclarations.

Le président de SMC a appris ces menaces et a pris la décision de la licencier immédiatement et de ne pas la laisser terminer le reste de son contrat. Il a informé Lashley que son licenciement était dû à "des interactions non professionnelles et inappropriées" avec le corps professoral.

Le tribunal a estimé que SMC avait "des raisons légitimes de ne pas renouveler le contrat de Lashley et de mettre fin à son emploi", notamment qu'elle ne convenait pas à SMC et sur la base de rapports faisant état de comportements menaçants et non professionnels.

Le tribunal a estimé qu'il n'était pas illégal pour un employeur de conclure que les "conflits d'un employé avec le corps professoral démontraient un manque de compétences en résolution de conflits nécessaires dans un cadre professionnel où les interactions avec des collègues sont fréquentes et essentielles". Il y avait aussi des preuves que Lashley a fait preuve d'un manque de professionnalisme avec les étudiants.

Le tribunal a déterminé que la motivation de l'employeur était la sécurité et non les représailles.

De plus, les décideurs n'étaient même pas au courant de la demande d'ADA de Lashley ou de ses plaintes au titre IX lorsque la décision a été prise de la licencier. "Les décideurs peuvent difficilement être accusés d'entretenir une animosité de représailles alors qu'ils n'étaient pas au courant des actions qui auraient conduit aux représailles.

Lashley a affirmé que le raisonnement de SMC pour son licenciement - qu'elle n'était pas un "bon candidat", était un "déguisement à peine voilé pour des représailles".

Sur ce point, le tribunal a conclu que « Décrire un employé comme n'étant pas un "bon candidat" est une évaluation que les employeurs font tout le temps. Peut-être que les compétences de quelqu'un ne correspondent pas à la mission de l'institution. Peut-être que l'éthique de travail de quelqu'un ne répond pas aux attentes. être diminué par le salarié.

Le tribunal a ajouté: "Le succès institutionnel est souvent une entreprise collective à laquelle un employeur s'attend tout à fait raisonnablement à ce que chaque employé contribue." Il a ajouté: "Le président de SMC a expliqué qu'un bon candidat" pour nous est quelqu'un qui est capable et désireux d'enseigner efficacement les données démographiques que nous enseignons avec beaucoup de succès et d'intégrité académique ", qui possède la" [a]capacité d'être un bon collègue avec votre corps professoral et votre personnel ", ainsi que la capacité d'afficher le" comportement approprié avec les étudiants et un niveau de professionnalisme avec les limites appropriées entre les étudiants et le corps professoral ". "

C'était vrai malgré la prétention de Lashley d'être un lanceur d'alerte. Sur ce point, le tribunal a estimé que Lashley "ne peut pas revendiquer ce manteau", ajoutant que "le dossier révèle des conflits de personnalité non résolus, des favoritismes non professionnels, des menaces injustifiées et du mépris pour ce que l'institution défenderesse tentait d'accomplir. Nous ne pouvons pas voir comment résoudre ces problèmes était un prétexte à des représailles ou à une animosité discriminatoire. "

Ce cas devrait être une lecture incontournable pour tout employeur aux prises avec ces employés hautement complexes et perturbateurs qui font continuellement tourner l'organisation avec des demandes et des perturbations sans fin. Abordez ces comportements tôt (immédiatement). Instaurer une tolérance zéro pour tout manque de professionnalisme ou de respect. Et soyez cohérent dans la responsabilisation des employés.

21/02/1958 : Sam D. Ukrop, propriétaire de 33 ans du supermarché Ukrop sur Mechanicsville Pike, a ouvert un grand magasin de 3 000 pieds carrés adjacent au marché.

Magasin Ukrop sur Hull Street vers 1963.

Magasin Ukrop sur Buford Road vers 1963. James E. Ukrop, fils des fondateurs, convainc son père de lui permettre d'ouvrir un deuxième magasin, sur Midlothian Turnpike près de Buford Road dans le comté de Chesterfield.

11 mai 1965 : Nouveau centre commercial Ce nouveau centre commercial sur le boulevard Walmsley et State Rt. 10 devrait ouvrir demain. Le centre de 25 000 pieds sauare a été développé par Joe Ukrop, qui exploitera un supermarché dans le centre. Les autres locataires comprennent Jewel Laundry and Dry Cleaners et un salon de coiffure, exploité par Smith & Nelson. Robert M. Dunville & Brothers, Inc., était l'entrepreneur général. Le supermarché sera le troisième d'Ukrop dans la région de Richmond.

James E. Ukrop, 34 ans. Légende publiée 6 février 1972 : James Ukrop sert de directeur général de Local Concern Company ouvrira un autre magasin de la région de Richmond cet été (le nouveau magasin se trouve dans le centre commercial Dumbarton Square sur les routes Hilliard et Staples Mill - le premier emplacement de l'entreprise sur le côté nord de la rivière James.)

21/11/1981 : Les touches finales sont apportées au magasin de la région de Ukrop's Supermarkets 12th Richmond dans l'expansion du centre commercial Gayton Crossing dans l'ouest du comté d'Henrico. Le magasin de 1,2 million de dollars et 32 000 pieds carrés ouvrira le 8 décembre, selon les responsables de l'entreprise. L'architecte était David Dunville et l'entrepreneur était Robert M. Dunville & Bros. Inc. Le magasin comprendra une épicerie fine et un Dot's Pastry Shoppe. Environ 120 personnes seront embauchées.

Super marché d'Ukrop

1984 : Une exposition de stock est installée dans le nouveau magasin Ukrop's sur West Cary Street par (de gauche à droite) : le gérant du magasin Jim Blackwell, le gérant adjoint du magasin Bill Calson et le gérant de l'épicerie Billy Piece.

22/05/1985 : Ouverture d'un autre Ukrop's Le 16e supermarché Ukrop dans la région métropolitaine de Richmond a ouvert ses portes hier au centre commercial Stony Point à South Richmond. Le magasin de 3,3 millions de dollars est le premier détaillant à ouvrir dans le centre commercial, tandis que d'autres espaces sont encore en construction. Le magasin Ukrop, qui emploiera environ 120 personnes à temps plein et à temps partiel, est géré par Russell Wood, qui a été transféré du magasin Chippenham North Shopping Center de la société.

1985 : Carol Beth Spivey (à gauche), le caméraman Stephen Berry et Patty Papazian.

1986: Le dessin devait montrer le magasin Ukrop's Super market qui devait être le point d'ancrage du centre commercial Laburnum Park.

Vickie Griffith discute du programme "Valued Customer Card" avec un client d'Ukrop.

11/6/1987 : Les terres d'Ukrop dans l'East End Le 19e et plus grand magasin de la chaîne Ukrop's Super Markets Inc., et le premier magasin de l'entreprise dans la région est de Richmond, s'apprête à ouvrir mardi au centre commercial Laburnum Park sur Laburnum près de l'Interstate 64 dans le comté d'Henrico. L'épicerie de 43 500 pieds carrés est le locataire principal du centre de 130 000 pieds carrés développé et géré par SL Nusbaum Realty Co. Les autres locataires sont une pharmacie Rite Aid, Radio Shack, Merribee artisanat et travaux d'aiguille, un magasin de vidéos, mode Contempo, magasin de détail Sit 'N' Sleep, un restaurant italien et un magasin de crème glacée Curles Neck.

James E. "Jim" Ukrop, à gauche, et son frère Robert S. "Bobby" Ukrop au programme caritatif du 50e anniversaire d'Ukrop. 29/06/1987

1987 : James Ukrop regarde son frère Robert faire valoir son point de vue.

18-12-1987 : Dick Hollander (l), Bobby Ukrop annoncent le nom du Diamond lors de la réunion de décembre.

De gauche à droite, Joseph (Joe) Ukrop, Jacquelin B. Ukrop (la femme de Joe) et son fils Robert S. Ukrop publié le 18/06/1987, pas de date d'origine disponible

23 février 1988 : Mobilité d'achat David Baber, acheteur au magasin Patterson Avenue de Ukrop's Super Markets Inc., utilise un chariot motorisé conçu pour les clients handicapés. Ukrop's, avec 19 sotres, a acheté 25 chariots à une entreprise de l'Arkansas l'année dernière et est la première chaîne d'épiceries de Virginie à utiliser les véhicules électriques.

1988: DANS LE SAC - Coy Bryson, représentant Ukrop's, emballe les produits d'épicerie dans le cadre du concours d'ensachage d'épicerie de l'État. Cinq finalistes, dont Bryson, ont concouru hier au Marriott.

James E. Ukrop avec les fondateurs de la société de crème glacée Ben & Jerry. De gauche à droite : Jerry Greenfield, James E. "Jim" Ukrop, Ben Cohen

Rich Hedrick, Jim Ukrop et Bob Ukrop de HU Development Associates examinent les plans de CentreCourt sur le site de leur parc de bureaux sur la route 10, dans le comté de Chesterfield. Légende publiée le 16 juillet 1989

20 mars 1990 : PRÉCAUTION -- Ukrop's a publié des excuses aux clients là où ses bouilloires à soupe sont habituellement installées. Dans toute la région, des bars à soupe comme celui-ci ont été fermés hier parce que des seringues contaminées ont été trouvées dans de la soupe dans trois magasins Chesterfield la semaine dernière.

1990 : Jerome Thomas charge des produits d'épicerie dans un supermarché d'Ukrop soucieux du service. Ukrop's Super Markets Inc., avec plus de 4 100 employés, est entré dans la liste des "50 meilleurs" pour la première fois.

1990 : Roy Harris accueille un client chez Ukrops, où il travaille comme commis de courtoisie.

22 juillet 1990 : MUSIC MAKERS -- Depuis leurs débuts il y a deux ans sous la direction de Harry Jones, les Ukrop's Singers sont passés de 10 à 48 membres. Le groupe est composé d'employés d'Ukrop et d'autres personnes qui interprètent une variété de sélections musicales dans des maisons de retraite, des matchs de baseball des Richmond Braves, la State Fair of Virginia et d'autres événements locaux tout au long de l'année.

07/03/1991 : NOUVEAU MAGASIN -- Ukrop's, qui détient la plus grande part de marché de la région avec 30,2 %, a ouvert son 22e magasin la semaine dernière dans le centre commercial Hanover Square à Mechanicsville. L'entreprise prévoit d'ouvrir prochainement d'autres nouveaux magasins.

07/03/1991: "FAITES UNE DÉCLARATION" -- Avec des présentoirs plus grands et des étagères de type entrepôt, le nouveau magasin Ukrop de 58 000 pieds carrés dans le centre commercial Hanover Square de Mechanicsville essaie une nouvelle tactique dans la bataille de l'entreprise contre les concurrents qui poussent les prix bas.

25 août 1991 : EN TÊTE DU PACK -- Après que les clients ont dit à Ukrop's Super Markets Inc. qu'ils voulaient plus d'aliments préparés prêts à manger, les responsables de l'entreprise ont ajouté des menus et des sélections de cafés.

La carte "Valued Customer" d'Ukrop

1992: Café de West Park Ukrop

Gregory Mehfoud pousse un chariot dans le Tot Spot dans le nouveau Ukrop's in Short Pump. À droite, l'employée d'Ukrop, Karen Huddleston, fait la lecture à d'autres enfants. À gauche, Marissa Halpert entre dans le Tot Spot après que sa mère l'ait déposée.

Claus Larsen sort le poulet de la friteuse du magasin Stony Point Ukrop.

Vue depuis le coin repas du Ukrop's Cafe au nouveau Ukrop's in Short Pump.

Le bar italien à pâtes et paninis du nouveau Ukrop's at Short Pump. Une fille dans un chariot d'épicerie (à droite) sent un œillet. Les hôtes du nouveau magasin ont distribué des œillets aux clients entrant dans le nouveau magasin le jour de son ouverture.

La section des aliments naturels dans le nouveau Ukrop's chez Short Pump.

Clients en ligne de paiement au Westpark Ukrop's.

La grande ouverture de New Ukrop a attiré une foule à Fredericksburg.

La Farmers Market Bank a ouvert ses portes le 4 novembre chez Ukrop's à Chesterfield. 03/11/97

Supermarché Ukrop en construction au 11361 Midlothian Turnpike.

Ouverture d'un nouveau Ukrop à Fredericksburg.

L'employé d'Ukrop, Dennis Forbes, remet une pizza à un client à l'emplacement du centre commercial Village

L'employé d'Ukrop, John Maderia, charge des marchandises dans le véhicule d'un client à l'emplacement du centre commercial Village.

L'employé d'Ukrop, Lowell Stansberry, fait l'épicerie d'un client à l'emplacement du centre commercial du village.

Joe Bugas, 3 ans, examine de près une huître de Virginie fraîche détenue par Shirley Estes, une employée du Virginia Marine Products Board d'Ukrop's sur Pump Road. Le conseil parraine des démonstrations "Meet a Waterman" dans les magasins d'Ukrop. À l'arrière gauche se trouve la mère de Joe, Tracy Bugas, de Rockville.

ShaBrenda Bennett magasine le refroidisseur de viande à prix réduit au magasin Ashland Ukrop juste après son ouverture à 8 heures du matin le mercredi 6 mai 1998 afin de joindre les deux bouts pour le budget familial.

Le magasin Carytown d'Ukrop qui s'étendra dans la zone à droite du panneau. Photo prise le mercredi 21 juillet 1999.

Les acheteurs du magasin Ukrop sur W. Cary St. ont inondé la caisse le mardi 9 mars 1999, après que la neige a commencé à tomber dans la région de Richmond.

Le magasin Fresh Express d'Ukrop au 10th et Main Streets fermera ses portes. Photo prise le lundi 22 février 1999.

Les acheteurs du magasin Ukrop en face de l'école élémentaire Short Pump font la queue aux caisses le mercredi matin 15 septembre 1999 en prévision de l'arrivée de l'ouragan Floyd.

La caissière d'Ukrop, Jennifer Hadley (en bas à droite) aide un client à l'emplacement du magasin à Carytown samedi, alors que le météorologue a envoyé les acheteurs se précipiter après avoir appelé à la neige.

La caissière d'Ukrop, Anna Cloninger, place un pot à lait dans un sac pour un client à l'emplacement de Carytown du magasin, samedi. Le magasin faisait de bonnes affaires, en partie à cause des prévisions météorologiques annonçant de la neige.

Alors que le reste du magasin faisait de bonnes affaires, les grattoirs à glace sont largement ignorés par les acheteurs samedi chez Carytown Ukrop.

Ukrop's au 3522 W. Cary St. a été temporairement fermé samedi après-midi le 30/09/2000.

James E. Ukrop est le président de Ukrop's/First Market Bank à Richmond.

Carte client pour Ukrop's.

Gareth Jones, 16 ans, à gauche, et Mary Norris, 17 ans, font leurs courses chez Ukrop's dans le comté de Chesterfield.

Magasin Ukrop au centre commercial Harbor Point sur Hull St. Rd. teste un nouveau système de commande pour ses rayons de charcuterie. Les clients peuvent éviter la file d'attente en passant leur commande dans ces nouveaux kiosques.

Extérieur du magasin Ukrop sur Midlothian Tpke. près de Chesterfield Towne Center.

Birchard Holden a 81 ans et travaille 20 heures par semaine chez Ukrop.

Le magasin d'Ukrop sur Midlothian va bientôt être remodelé. Centre commercial Chesterfield Crossing

L'employé d'Ukrop, Jim Jones, accompagne Barbara Anderson jusqu'à sa voiture avant d'y charger ses courses mercredi matin au supermarché d'Ukrop sur Patterson Ave et Gaskins Rd., qui devrait fermer ses portes le 28 janvier après 30 ans d'activité. Jones travaille chez Patterson Ukrop depuis cinq ans et demi, offrant aux clients et collègues ses sourires et sa bonne humeur.

Franklin Pond, 90 ans, transporte les courses d'Ann Marie Reutti chez Ukrop's au Virginia Center Commons. Pond fait partie des plus d'un million de travailleurs américains âgés de plus de 75 ans.

Des commis et des caissiers de courtoisie, représentant les 29 magasins Ukrop, participent à la finale de la meilleure ensacheuse d'Ukrop au magasin John Rolfe Ridgefield. Le gagnant, Nathan Hutzell, a reçu un prix en argent et la chance de représenter Ukrop au concours d'État à Bristol, en Virginie. Le gagnant de l'État passera au concours national qui aura lieu en février 2008 à Las Vegas.

Le PDG d'Ukrop et ancien joueur de basket-ball de l'UR, Bobby Ukrop, a été sélectionné comme l'un des Richmonders les plus influents dans le domaine du sport. Ici, Ukrop fabrique un panier au Robbins Center de l'Université de Richmond.

Magasin Ukrop dans les rues Grace et Harrison 15 avril 2008.

L'inspecteur en bâtiment de Richmond, John Whealton, vérifie la structure du magasin Ukrop à Carytown après qu'une voiture soit entrée dans la section des aliments naturels.

Wade Charmichael, responsable principal de la catégorie des produits pour Ukrop's, sent un cantaloup chez Carytown Ukrop's. Il s'appuie davantage sur le fait de regarder le melon comme un moyen de juger de sa bonté, mais dit que les senteurs devraient sentir les fruits, s'ils pensent que cela aide à déterminer la bonté du fruit.

L'Ukrops est maintenant ouvert à White Oak Village, dans l'est du comté d'Henrico

Ukrops deli lead Valerie Williamson fait un sous-marin de 3 'au magasin Ukrops dans le Short Pump Crossing.

Le responsable du service alimentaire Ukrops, Pat Collawn, assemble un plateau de crevettes au magasin Ukrops du Short Pump Crossing.

Magasin Ukrop dans les rues Grace et Harrison 15 avril 2008.

Robert S. "Bobby" Ukrop (à gauche) emmène Rick Herring visiter ses magasins le vendredi 18 décembre 2009. Herring est le président de la division Giant-Carlisle d'Ahold, qui achète la chaîne Ukrop. Ici, les deux visitent le site de Stratford Hills.

James King (à gauche), d'Ukrop's, aide Deedee Redford, de Varina, à charger ses courses chez Ukrop's at the Shops at White Oak Village, à Richmond, le jeudi 17 décembre 2009. "Je ne fais pas de courses ailleurs", a déclaré Redford, qui a déclaré qu'elle faisait ses courses chez Ukrop's depuis environ 20 ans.

Austin Wilson de Richmond a acheté des biscuits de Noël au Carytown Ukrop's.

Ukrop à Mechanicsville

Panneau de bienvenue au nouveau parc Ukrop dans le comté de Chesterfield.

Denise Konrad discute sur un téléphone portable en attendant sa commande de charcuterie au Carytown Ukrop's.

Robert S. "Bobby" Ukrop a emmené Rick Herring visiter ses magasins le vendredi 18 décembre 2009. Herring est le président de la division Giant-Carlisle d'Ahold, qui achète la chaîne Ukrop. Au cours de la tournée, beaucoup ont salué, remercié, félicité et embrassé Ukrop. Ici, Jane Lawrence le serre dans ses bras au magasin Stony Point.

Robert S. "Bobby" Ukrop emmène Rick Herring (non vu) dans une visite de ses magasins le vendredi 18 décembre 2009. Herring est le président de la division Giant-Carlisle d'Ahold, qui achète la chaîne Ukrop. Ici, Ukrop prend un appel téléphonique à l'emplacement de Stony Point tout en récupérant une miche de pain déplacée.

Robert S. "Bobby" Ukrop (au centre) a emmené Rick Herring visiter ses magasins le vendredi 18 décembre 2009. Herring est le président de la division Giant-Carlisle d'Ahold, qui achète la chaîne Ukrop. Ici, Ukrop prend un moment pour aider un client du magasin Stony Point en lui procurant un panier.

"Grand-mère aime vraiment qu'ils apportent des choses dans votre voiture", a déclaré Katy Palmer (au centre), de Highland Springs, à propos de la façon dont elle aime le service client d'Ukrop. Ici, Bryan Smith, d'Ukrop's, aide Palmer à décharger ses courses alors que sa grand-mère Macie Palmer se tient à proximité devant l'Ukrop's aux magasins de White Oak Village, à Richmond, le jeudi 17 décembre 2009.