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Jan 22, 2024

Problème de paiement du panier de marché résolu ?

En semaine 14h00 - 19h00 Social Quelle décennie sommes-nous ? Des milliers de

En semaine de 14h00 à 19h00

Social

Quelle décennie sommes-nous ? Des milliers d'acheteurs frustrés de la Nouvelle-Angleterre posent cette question cette semaine. Le désormais tristement célèbre problème de paiement du panier d'achat a forcé des milliers de clients à revenir dans les années 80 plus tôt cette semaine, nous obligeant à n'utiliser que de l'argent comptant. Je sais que j'étais l'un d'entre eux.

Mardi soir, alors que je faisais mes courses au Waltham Market Basket, j'ai remarqué une file d'attente massivement longue au guichet automatique et au guichet du service client. Rougissant comme s'il s'agissait d'une soirée de coupons spéciaux, je continue mes achats. J'ai alors commencé à remarquer quelque chose d'un peu plus étrange : des caddies abandonnés, remplis de provisions. Que diable se passe t'il?

Puis, par-dessus les haut-parleurs, j'entends : Nous nous excusons : notre système de lecteur de carte est en panne. Pour l'instant, nos caisses ne peuvent accepter que les espèces ou les chèques. Nous nous efforçons de résoudre ce problème aussi vite que possible. Vous pouvez visiter notre guichet automatique près de notre bureau client. Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci pour votre compréhension.

Pour la première fois lors d'achats chez Market Basket depuis huit ans, le système de lecteur de carte était en panne dans TOUTE L'ENTREPRISE. Ce fut un rappel choquant à la réalité que notre monde d'ordinateurs sans numéraire ne fonctionne pas toujours. J'étais un peu découragé de voir plus de trente personnes dans une longue file d'attente au ONE ATM.

Ce qui était étrangement perceptible, c'est le fait que PRESQUE TOUT LE MONDE COMME MOI, s'appuyait sur une forme de carte de crédit pour payer. Oui, vous pouviez utiliser un chèque, mais vous deviez remplir une demande et être approuvé sur place au guichet du service client. La dure réalité est que nous comptons peut-être TROP sur un système sans espèces, ou simplement sur les ordinateurs en général.

Nous apprécions votre patience alors que les interruptions de service d'aujourd'hui ont été résolues. pic.twitter.com/d2J720xybZ

Si vous prévoyez de magasiner, j'appellerais à l'avance pour voir si votre emplacement a résolu le problème. J'espère que le système téléphonique est différent du système de lecteur de carte.

Je souhaite bonne chance au magasin pour résoudre rapidement ce problème de paiement du panier d'achat, si en fait il n'est pas totalement résolu comme mentionné ci-dessus.

C'est une grande chaîne de supermarchés qui aime ses clients. Pendant qu'ils faisaient la queue, ils nous ont donné des cookies.

Je n'y ai jamais fait d'achats. Pourtant, il est mentionné dans toutes les sitcoms télévisées. Le service marketing reçoit des accessoires.

Part de marché 2022 : 3,0

Part de marché 2022 : 3,1

Je ne vais pas mentir. Je n'ai jamais entendu parler de ces gens. Peut-être que Trader Joes pourra faire passer son nom à la télé.

Part de marché 2022 : 3,2

Part de marché 2022 : 4,2

Je ne suis pas membre, car j'irais là-bas et repartirais avec une palette pleine de Cheese Balls. (C'est vrai, je mets en majuscule Cheese Balls.)

Part de marché 2022 : 6,8

Voir le commentaire de cheeseball dans # 7

Part de marché 2022 7,0

Nous devons admettre que Whole Foods (du moins quand j'habitais près d'un) avait les meilleurs aliments préparés. Ajoutez à cela, le buffet de biscuits sur chariot à roulettes, OMG ! Je n'ai jamais eu de biscuits à l'avoine fourrés à la crème comme ceux de WF. Je pense que Whole Foods a été conçu pour les célibataires aisés, pour leur rappeler qu'un jour, ils devront faire leurs courses au Market Basket après leur mariage. C'est la boîte de nuit chaude des épiceries. Comme les boissons, la nourriture est sexy et hors de prix, pour les gens qui y allaient quand on était plus mince. Je n'y suis pas allé depuis un moment, mais je parie qu'ils ont ajouté des préposés aux toilettes.

Mais, je suis propriétaire d'une maison maintenant, et mon budget de cookies paie mon hypothèque.

Ou c'est le Star Market jumeau.

Part de marché 2023 : 11,4

Part de marché 2022 : 12,3

J'ai un Super Walmart près de chez nous. Je dirai que nous vendons beaucoup de produits que nous aimons, que d'autres magasins n'offrent pas.

Part de marché 2022 : 14,8

Market Basket est le Tom Brady des supermarchés avec une part énorme de 20,5.

Selon le rapport Axois :

Les acheteurs développent souvent des allégeances envers leurs favoris locaux. Pas besoin de chercher bien loin pour repérer les membres du Culte des Demoulas qui font de Market Basket le top de la région.