Blog

Sep 15, 2023

Il est temps que vous profitiez de votre ligne de paiement

Par contenu sponsorisé | 1er avril 2022 Par Perry Kuklin, directeur du marketing et

Par contenu sponsorisé | 1 avril 2022

Par Perry Kuklin, directeur du marketing et du développement commercial, Lavi Industries

La ligne de caisse fait partie intégrante de tout commerce de détail. Non seulement il facilite la réalisation des transactions et augmente les niveaux de satisfaction des clients, mais il se positionne également sur des biens immobiliers rentables de premier ordre.

Votre ligne de paiement peut vous aider à capitaliser sur les 40 % à 85 % des ventes au détail qui sont générées par les achats impulsifs. Comment? À traversmerchandising en file d'attentequi met des produits attrayants juste devant vos clients en attente.

Qu'est-ce que le merchandising en file d'attente et comment l'utilisez-vous ?

Le merchandising en file d'attente, c'est quandchandeliers , racks, tables, paniers, signalétique et autres accessoires unissent leurs forces pour créer une file d'attente qui affiche stratégiquement les produits et/ou les messages publicitaires aux clients pendant qu'ils attendent en ligne. Cela semble compliqué ? Ce n'est pas. En fait, vous pouvez planifier un système de marchandisage en file d'attente en 3 étapes simples.

Comment planifier votre système de marchandisage en file d'attente :

Le parcours client est une considération essentielle lors de la planification de la file d'attente de paiement. Essayez d'intégrer les fonctionnalités suivantes dans la conception de votre file d'attente :

Les présentoirs de merchandising peuvent prendre toutes les formes et toutes les formes. Essayerbols d'impulsion attaché juste au-dessus des chandeliers pour un ajout rapide et facile. Toboggan modulaireparoi latte ou des panneaux grillagés entre les montants et ajoutez des piquets et des étagères pour une option flexible afin de mieux présenter votre sélection de produits. Ajouteraffichages de capuchon d'extrémitépour augmenter encore plus les ventes au pied carré.

Pour augmenter rapidement la file d'attente pendant les périodes de pointe, roulez dans ungondole portableet connectez-le à la fin de la file d'attente à l'aide des chandeliersceinture rétractable . Vous avez instantanément augmenté la longueur de la file d'attente et ajouté de nouvelles marchandises.

Inclure le marketing et la publicité dans la file d'attente fera passer votre merchandising au niveau supérieur. Les systèmes de signalisation intégrés sont un excellent moyen de tirer parti de votre public captif pour stimuler les campagnes marketing, promouvoir les opportunités de vente croisée et influencer les décisions d'achat. Les options peuvent inclure des affichages d'affiches, des bannières et des "violateurs" sur le dessus du panneau.

Meilleures pratiques pour les systèmes de marchandisage en file d'attente

Peu importe la taille de votre file d'attente, c'est une bonne idée d'équilibrer la quantité de marchandise à la caisse. Tout comme avoir trop peu de marchandises peut être une opportunité gâchée, surcharger vos présentoirs peut créer un environnement écrasant et aucune vente impulsive supplémentaire.

Ne négligez pas le périmètre extérieur de la file d'attente. Bien qu'il ne soit techniquement pas dans la file d'attente, son périmètre offre des biens immobiliers de merchandising de premier ordre. Porter une attention particulière au périmètre dans votre plan de marchandisage peut augmenter considérablement vos ventes au pied carré.

Enfin, gardez les lignes de vue ouvertes en utilisant des présentoirs et des panneaux de marchandisage de 36" à 48" de hauteur. Les présentoirs trop hauts créent un tunnel de marchandisage qui peut rendre les clients « enfermés » et mal à l'aise.

Conclusion

Le temps passé à attendre est du temps qui peut et doit être consacré au shopping. Vos clients seront reconnaissants de l'opportunité d'achat continue et de l'expérience d'attente sans frustration, tandis que vous capitalisez sur les ventes impulsives pour un plus grand succès commercial global.

A propos de l'auteur

Perry Kuklin est directeur du marketing et du développement commercial pourLavi Industries , l'un des principaux fournisseurs de systèmes d'orientation publique et de gestion des files d'attente. Il a passé la majeure partie de deux décennies à aider les entreprises à résoudre leurs problèmes de flux de clients et de contrôle des foules les plus épineux.

Contenu sponsorisé par Lavi Industries